Je propose la gravure sur verre, miroir, métal et acétate. Si vous avez un support particulier, n’hésitez pas à me contacter pour en discuter.

Absolument ! Lors de votre commande, vous pouvez indiquer les détails de la personnalisation dans l’espace prévu à cet effet.

Les gravures sont permanentes. Vous pouvez nettoyer les objets à l’aide d’un chiffon doux, en évitant les produits abrasifs, l’alcool, le parfum ou tout autre produit agressif. Pour les finitions dorées ou argentées, évitez également les frottements trop intenses afin de préserver leur éclat.

Oui, la couleur tient dans le temps, car je grave profondément dans la matière, notamment sur le verre. Sur ce support, j’applique ensuite une finition dorée ou argentée (ou je laisse en transparence selon votre préférence), ce qui permet un rendu durable et élégant.

En revanche, sur les surfaces métalliques, je ne mets pas de doré ou d’argenté, car ces finitions ne tiennent pas sur le métal. Celui-ci a déjà sa propre teinte naturelle (souvent argentée) et la gravure y reste visible en creux, de manière plus subtile.

Oui, toutes mes gravures sont faites à la main, selon vos envies. Vous pouvez choisir le texte, ou le type de support à personnaliser (sur du verre, du métal ou de l’acétate).

C’est possible selon le type de support. Pour en savoir plus, contactez-moi via le formulaire disponible dans l’onglet « Mon atelier » en joignant une photo et une description de l’objet. Je pourrai ainsi vous confirmer la faisabilité.

Oui, je propose des prestations pour des mariages, événements, cadeaux d’entreprise ou commandes groupées.
Je travaille seule et en fonction du stock disponible, il peut y avoir un délai supplémentaire pour me permettre de commander les supports nécessaires.
N’hésitez pas à me contacter à l’avance afin que nous puissions définir ensemble les délais et vous proposer un devis personnalisé.
(Vous pouvez retrouver le formulaire à compléter dans l’onglet “Gravure sur site”.)

Je réalise principalement les gravures dans mon atelier — vous pouvez en découvrir davantage à ce sujet dans l’onglet « Mon atelier » — où je dispose de tout le matériel nécessaire pour garantir un travail précis et soigné.

Cependant, je propose également des prestations de gravure sur place, lors d’événements spéciaux tels que des boutiques éphémères, pop-up stores, mariages ou lancements. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Gravure en direct »afin d’en savoir plus et accéder au formulaire de demande.

Pour toute commande individuelle, vous pouvez directement passer par mon E-Shop, où je propose un large choix de produits personnalisables.

Les frais de livraison sont fixes à 4 € par commande. Cependant, la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 49 €.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

Une fois le produit personnalisé, il sera expédié depuis mon atelier.
Les délais de livraison varient selon la destination :

• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

• Outre-Mer (Francophonie) : 10 à 20 jours ouvrés

Merci de noter que ces délais s’ajoutent au temps de personnalisation, qui peut prendre jusqu’à 21 jours ouvrables selon la complexité de votre commande.

N’hésitez pas à me contacter pour toute question relative à votre commande.

Oui, je propose des remises en mains propres dans la région sur Paris ou à Valencia, sur rendez-vous.
Cela permet de récupérer vos créations sans frais de livraison et d’échanger directement avec moi.
Contactez-moi pour convenir d’un lieu et d’un horaire.

Les paiements s’effectuent en ligne via Stripe (cartes bancaires, Apple Pay), de manière entièrement sécurisée.

Les commandes personnalisées ne sont pas modifiables une fois en cours de création. Si vous souhaitez modifier ou annuler, contactez-moi rapidement après votre commande.

Oui, vous pouvez retourner ou échanger un produit sous certaines conditions. Vous disposez de 14 jours à partir de la réception pour demander un retour. Les produits doivent être en parfait état, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
Pour initier un retour ou un échange, contactez-moi via le formulaire ou par e-mail. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de ma part.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en bas de page sur le site lea.mbrault@gmail.com